Sales Team Leader - Kolwezi
Burn Manufacturing
- Kolwezi, Lualaba
- CDI
- Temps-plein
- Former les nouveaux vendeurs, attribuer des zones spécifiques à d'autres vendeurs, surveiller et soutenir les performances de vente de l'équipe pour maximiser les ventes.
- Superviser les ventes de son équipe et l'identification des opportunités de vente (prospection).
- Effectuer une veille constante sur le marché concurrentiel.
- Collectez et transmettez les plaintes des clients à la hiérarchie.
- Rédiger des rapports à l'intention de la haute direction.
- Superviser les activités commerciales dans les différents canaux de vente décidés par la hiérarchie.
- Fournir au personnel de vente des commentaires constructifs et aider le personnel à résoudre les problèmes des clients.
- Maintenir des relations positives avec les clients.
- Motiver le personnel de vente et créer une atmosphère de saine concurrence entre les employés.
- Assurer la viabilité des données quantitatives et qualitatives rapportées à la hiérarchie.
- S'assurer que les agents collectent des informations précises et complètes sur les clients/utilisateurs finaux, comme l'exige l'entreprise.
- Coordonner avec les agents pour corriger les données erronées des clients/utilisateurs finaux telles que communiquées par le centre d'appels dans les plus brefs délais.
- Un baccalauréat ou un diplôme d'associé en vente ou dans un domaine connexe peut être avantageux.
- 2 ans d'expérience dans la vente, en tant que chef d'équipe.
- Forte capacité de vente, sens des affaires et sens des affaires.
- Bonnes compétences en gestion de trésorerie.
- Excellentes compétences en communication, en relations interpersonnelles et en service à la clientèle.
- Solides capacités de leadership.
- Bonne gestion du temps, planification stratégique et sens de l'organisation.
- Familiarité avec les applications de vente sur Android.